Certificaciones ITIL Pink - ITIL

ITIL ® Capability: Release, Control and Validation (RCV)

Introducción

Este curso de certificación oficial de ITIL ® le permite tener un conocimiento profundo de los procesos que necesita para planear las Transiciones de Servicios, evaluar cambios, construir, probar e implementar liberaciones. Con estos procesos se logra un mejor control de los entregables a operación incrementando la productividad del negocio con la certeza de que el servicio entregará la solución que el cliente o negocio solicitó.

Procesos

Gestión de Cambios, Validación y Pruebas del Servicio, Gestión de la Liberación y Desarrollo, Gestión de loa Activos y la Configuración, Solicitudes de Cumplimiento, Evaluación y Conocimiento.

Duración

40 horas

Créditos y PDU’s

  • 4 de créditos de ITIL ®.
  • 32 unidades de desarrollo profesional (PDU´s).

Objetivo:

  • Aprender el valor al negocio que brindan los procesos y actividades contemplados en el curso.
  • Conocer a fondo los procesos necesarios para poder evaluar los nuevos o modificaciones a los servicios.
  • Comprender los riesgos, retos, factores críticos de éxito y responsabilidades necesarias para ejecutar los procesos involucrados en el RCV.
  • Preparar al participante para el examen de certificación en “ ITIL ® RCV – Release, Control and Validation”.

Idioma

  • CURSO-MANUAL Y EXAMEN en español.

Modalidades

  • Presencial.
  • On-Line.
  • E-Learning.
  • Nocturno. (6:00 pm. a 10:00 pm.)

Descargue el Descriptivo:

Calendario de Cursos

Cursos en México

Curso

Modalidad

Curso ITIL RCV del 26 al 02 de Febrero
Presencial
Online
Curso ITIL RCV del 02 al 06 de Abril
Presencial
Online
Curso ITIL RCV del 28 al 01 de Mayo
Presencial
Online
Curso ITIL RCV del 30 al 03 de Julio
Presencial
Online
Curso ITIL RCV del 08 al 12 de Octubre
Presencial
Online
Curso ITIL RCV del 03 al 07 de Diciembre
Presencial
Online

Características de los cursos

  • Más de 100 diferentes cursos programados.
  • Ubicadas y cómodas instalaciones.
  • Interacción con otras personas y otras problemáticas.
  • Enfoque completo en el curso.
  • Incluye comidas y estacionamientos.
  • Programados en las fechas que más le convengan.
  • En la comodidad de sus instalaciones.
  • Ahorre hasta un 35%.
  • Ahorre tiempo de su personal.
  • Trabajo en equipo con sus colaboradores.
  • Alineación a problemáticas de su organización.
  • Interacción en tiempo real.
  • Económico, rápido, cómodo y fácil.
  • Desde la comodidad de su hogar u oficina.
  • Manual de trabajo en pdf.
  • Herramientas rápidas, funcionales y amigables.

Requiere:

  • Acceso a través de laptop, desktop o tablet.
  • Conexión de Internet 384 kbps.
  • Compatible MAC o PC.
  • Diadema con audífonos y micrófono integrado.
  • Examen en línea.