Certificaciones ITIL Pink - ITIL

ITIL ® Capability: Planning, Protection and Optimization (PPO)

Introducción

Este curso de certificación oficial de ITIL ® le permite tener un conocimiento profundo de los procesos que necesita para lograr un Diseño eficaz y eficiente de los servicios para cumplir los requerimientos del cliente, garantizando que el cliente reciba el valor esperado del servicio.

Procesos

Gestión de la Capacidad, Disponibilidad, Continuidad del Servicio de TI, Seguridad de la Información y Demanda.

Duración

40 horas

Créditos y PDU’s

  • 4 de créditos de ITIL ®.
  • 32 unidades de desarrollo profesional (PDU´s).

Objetivo:

  • Aprender el valor al negocio que brindan los procesos y actividades contemplados en el curso.
  • Conocer a fondo los procesos necesarios para poder entregar las ofertas de servicio y sus acuerdos con sus actividades asociadas.
  • Comprender los riesgos, retos, factores críticos de éxito y responsabilidades necesarias para ejecutar los procesos involucrados en el PPO.
  • Preparar al participante para el examen de certificación en “ ITIL ® PPO – Planning, Protection and Optimization”.

Idioma

  • CURSO-MANUAL Y EXAMEN en español.

Modalidades

  • Presencial.
  • On-Line.
  • E-Learning.
  • Nocturno. (6:00 pm. a 10:00 pm.)

Descargue el Descriptivo:

Calendario de cursos

Cursos en México

Curso

Modalidad

Curso ITIL PPO del 17 al 21 de Diciembre
Presencial
Online
Curso ITIL PPO del 11 al 15 de Marzo 2019
Presencial
Online
Curso ITIL PPO del 20 al 24 de Mayo 2019
Presencial
Online

Características de los cursos

  • Más de 100 diferentes cursos programados.
  • Ubicadas y cómodas instalaciones.
  • Interacción con otras personas y otras problemáticas.
  • Enfoque completo en el curso.
  • Incluye comidas y estacionamientos.
  • Programados en las fechas que más le convengan.
  • En la comodidad de sus instalaciones.
  • Ahorre hasta un 35%.
  • Ahorre tiempo de su personal.
  • Trabajo en equipo con sus colaboradores.
  • Alineación a problemáticas de su organización.
  • Interacción en tiempo real.
  • Económico, rápido, cómodo y fácil.
  • Desde la comodidad de su hogar u oficina.
  • Manual de trabajo en pdf.
  • Herramientas rápidas, funcionales y amigables.

Requiere:

  • Acceso a través de laptop, desktop o tablet.
  • Conexión de Internet 384 kbps.
  • Compatible MAC o PC.
  • Diadema con audífonos y micrófono integrado.
  • Examen en línea.