ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) Descripción: El curso de ITIL® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) es uno de los cinco cursos necesarios para lograr la certificación ITIL Managing Professional (MP). Este curso de 3 días cubre las actividades principales de la Gestión de servicios y se extiende más allá del alcance actual de ITIL v3 para cubrir la «creación» de servicios. Objetivo La agenda del curso cubre las siguientes prácticas de ITIL 4 para ayudarlo a comprender los principales factores que contribuyen a la creación, entrega y soporte exitosos a través del nuevo modelo de negocios del sistema de valor de servicio (SVS) de ITIL: Descargue el Descriptivo Duración:24 Horas Modalidades:PresencialOn-lineEn su empresa Idioma:DICTADO: en español.MANUAL Y EXAMEN: en español. Cursos on line de medios días para toda Latinoamérica Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 17 al 21 de Mayo 2021 - Horario: 08:00 a 13:00 CDT Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 02 al 06 de Agosto 2021 - Horario: 08:00 a 13:00 CDT Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 08 al 12 de Noviembre 2021 - Horario: 08:00 a 13:00 CDT Otros cursos de ITIL •¡NUEVO! Fundamentos de itil 4 e-learning •Fundamentos de ITIL 4 •ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support - Ahora en español •ITIL 4 Specialist – Drive Stakeholder Value •ITIL 4 Specialist – High Velocity IT •ITIL 4 Strategist – Direct, Plan & Improve •ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition •Fundamentos de ITIL V3 •ITIL V3 Practitioner •ITIL Operational Support and Analysis (OSA) •ITIL Release, Control and Validation (RCV) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) •ITIL Service Strategy (SS) •ITIL Service Transition (ST) •ITIL Service Design (SD) •ITIL Service Operation (SO) •ITIL Continual Service Improvement (CSI) •ITIL Managing Across The LifeCycle (MALC) •Taller Cómo definir e implementar una CMDB acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Catálogo de Servicios acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Service Desk acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Medir, reportar y mejorar la gestión de TI acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Diseño e Implementación de Procesos acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Simulador Apollo 13 IT Service Management Simulation Game •Simulador Grab @ Pizza •Simulador Marslander Descargue Catálogo de Cursos BLOG Lo más reciente en Pink Elephant Video: El Futuro de ITSM “Misión Imposible” La integración Ágil, entre desarrollo y operaciones (DevOps) Cada negocio se está digitalizando y el Time to Market es fundamental. Un pilar para habilitarlo es es que el área de tecnología sea veloz, flexible y adaptable de manera Video: Inteligencia Artificial y Automatización de Procesos ¿Las maquinas pueden pensar? Ese fue el cuestionamiento de Alan Turing en los años 50s y la respuesta se ha comenzado a materializar mediante la Inteligencia Artificial (AI). Video: Los Riesgos Tecnológicos y de Negocio en el 2021 La Ciberseguridad es un tema que debido a la pandemia se ha incrementado exponencialmente y que obliga a las empresas a considerarlo como un riesgo estratégico. Ver todo el blog
