ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)Descripción:El curso de ITIL® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) es uno de los cinco cursos necesarios para lograr la certificación ITIL Managing Professional (MP).Este curso de 3 días cubre las actividades principales de la Gestión de servicios y se extiende más allá del alcance actual de ITIL v3 para cubrir la «creación» de servicios.ObjetivoLa agenda del curso cubre las siguientes prácticas de ITIL 4 para ayudarlo a comprender los principales factores que contribuyen a la creación, entrega y soporte exitosos a través del nuevo modelo de negocios del sistema de valor de servicio (SVS) de ITIL:Descargue el Descriptivo Duración:24 HorasModalidades:PresencialOn-lineEn su empresaIdioma:DICTADO: en español.MANUAL Y EXAMEN: en inglés. Cursos en MéxicoModalidadCurso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 19 al 21 de Febrero 2020Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 24 al 26 de Junio 2020Cursos en EspañaModalidadCurso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 10 al 12 de Febrero 2020Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 08 al 10 de Junio 2020Cursos en ChileModalidadCurso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 17 al 19 de Febrero 2020Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 15 al 17 de Junio 2020Otros cursos de ITIL •Fundamentos de ITIL 4 •ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support •ITIL 4 Specialist – Drive Stakeholder Value •ITIL 4 Specialist – High Velocity IT •ITIL 4 Strategist – Direct, Plan & Improve •ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition •Fundamentos de ITIL V3 •ITIL V3 Practitioner •ITIL Operational Support and Analysis (OSA) •ITIL Release, Control and Validation (RCV) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) •ITIL Service Strategy (SS) •ITIL Service Transition (ST) •ITIL Service Design (SD) •ITIL Service Operation (SO) •ITIL Continual Service Improvement (CSI) •ITIL Managing Across The LifeCycle (MALC) •Taller Cómo definir e implementar una CMDB acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Catálogo de Servicios acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Service Desk acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Medir, reportar y mejorar la gestión de TI acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Diseño e Implementación de Procesos acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Simulador Apollo 13 IT Service Management Simulation Game •Simulador Grab @ PizzaDescargue Catálogo de CursosBLOG Lo más reciente en Pink ElephantWhite Paper:Lo que necesita saber de la versión ISO/IEC20000:2018Pink Elephant Iberoamérica le presenta todo lo que está sucediendo con el lanzamiento de la versión de la norma de Gestión de Servicios ISO/IEC 20000:2018Plan de Recuperación de Desastres: esencial para el funcionamiento eficiente de las organizacionesLos desastres son contextos de los que ninguna compañía está exenta, hacen referencia a cualquier situación que pone en riesgo la estabilidad de las empresas.Machine Learning… ¿máquinas que aprenden automáticamente?Con el incremento del uso de las computadoras y el desarrollo tecnológico, el término Inteligencia Artificial ha ido cobrando mayor relevancia.Ver todo el blog