Cabecera ITIL 4

ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS)

Descripción:

El curso de ITIL® Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) es uno de los cinco cursos necesarios para lograr la certificación ITIL Managing Professional (MP).

Este curso de 3 días cubre las actividades principales de la Gestión de servicios y se extiende más allá del alcance actual de ITIL v3 para cubrir la «creación» de servicios.

Objetivo

La agenda del curso cubre las siguientes prácticas de ITIL 4 para ayudarlo a comprender los principales factores que contribuyen a la creación, entrega y soporte exitosos a través del nuevo modelo de negocios del sistema de valor de servicio (SVS) de ITIL:

 

Duración:
24 Horas
Modalidades:
Presencial
On-line
En su empresa
Idioma:
DICTADO: en español.
MANUAL Y EXAMEN: en inglés.

Cursos en México

Modalidad
Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 19 al 21 de Febrero 2020
Presencial
Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 24 al 26 de Junio 2020
Presencial

Cursos en España

Modalidad
Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 10 al 12 de Febrero 2020
Presencial
Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 08 al 10 de Junio 2020
Presencial

Cursos en Chile

Modalidad
Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 17 al 19 de Febrero 2020
Presencial
Curso ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support (CDS) del 15 al 17 de Junio 2020
Presencial

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