Kaizen Lean IT: Implementación de Prácticas de Lean en TI

Introducción

El curso de Kaizen Lean IT proporciona una visión al participante para aplicar la filosofía Kaizen de mejora continua en su Organización orientada a los clientes y generación de valor, buscando lograr una reducción del desperdicio de manera sostenida.

Los principios de Lean IT son aplicables a todas las organizaciones con operación de TI sin importar el sector, industria o tamaño. Una organización que aplica Lean IT de manera efectiva notará una mejor satisfacción de los clientes al reducir los costos de TI y una mayor productividad al gestionar la demanda de los servicios; está basada en las prácticas de Lean desarrolladas y probadas en organizaciones de manufactura alrededor del mundo y adaptadas a la medida de las necesidades de los procesos de TI que soportan el Ciclo de vida del Servicio.