Actualización de ITIL 4 – NOTICIA DE ÚLTIMA HORA

(Será mejor que prestes atención. ¡Esto es importante!)
¡ITIL® está cambiando!
Esta es la primera de una serie de actualizaciones que te permitirán estar al tanto del lanzamiento de la nueva ITIL.
Sí, así es.
Llegó otra edición del marco de mejores prácticas de gestión con el servicio de TI preferido por todo el mundo. Lanzada por primera vez en 1989, ITIL se reeditó con un Seguir leyendo Actualización de ITIL 4 – NOTICIA DE ÚLTIMA HORA

Es momento de reinventar TI

¡Por qué una infraestructura estable y controlada ya no es suficiente, ahora debe ser ágil!
Pinkagile le proporciona soluciones efectivas, precisas, acorde al contexto de negocio y cultural de Latinoamérica, siendo el resultado de la experiencia en la integración de ITIL, Lean IT, DevOps, Scrum y SAFE. Seguir leyendo Es momento de reinventar TI

ITIL ® vs otros marcos de referencia

Es un marco de trabajo de gobierno de TI y herramientas de soporte que permiten a los gerentes cerrar la brecha entre requerimientos de control, temas técnicos y riesgos de negocio. COBIT ® permite el desarrollo de políticas claras y buenas prácticas para el control de TI a través de las organizaciones. COBIT ® se enfoca en cumplimiento regulatorio, ayuda a las organizaciones a incrementar el valor obtenido de TI mientras se habilita la alineación estratégica con los objetivos y necesidades de negocio. Seguir leyendo ITIL ® vs otros marcos de referencia

ISO/IEC 20000:2011

Pink Elephant Iberoamérica le presenta todo lo que está sucediendo con el lanzamiento de la nueva versión del estándar de Gestión de Servicios de TI, ISO/IEC 20000:2011, entérese de los cambios más signi¬cativos, fechas de certi¬caciones, relación con ITIL ® y otros estándares ISO. Seguir leyendo ISO/IEC 20000:2011

Pink Education

Facilitar y potenciar su aprendizaje, generando habilidades y actitudes propicias para asimilar el conocimiento de las prácticas de la gestión de servicios de TI, por medio de metodologías de aplicación práctica, colaboración y activación. Seguir leyendo Pink Education