28 septiembre 2020Noticias, Videos Video webinar: La gran Transformación de la Gestión de Servicios TI El marco de referencia de ITIL concatena experiencia, conocimientos y herramientas…. Continuar leyendo «Video webinar: La gran Transformación de la Gestión de Servicios TI»
21 agosto 2020Noticias 5 ventajas de adoptar la transformación digital empresarial Las nuevas tecnologías están cambiando la forma en la que las personas interactúan, se comunican y acceden a nuevos productos y servicios. Continuar leyendo «5 ventajas de adoptar la transformación digital empresarial»
31 julio 2020Artículos 3 preguntas que DEBE hacer antes de elegir un proveedor de capacitación ITIL 4 Antes de comprometer la inversión en capacitación para ITIL 4 de su organización o de su propio bolsillo, lo más probable y recomendable es que investigue algunas organizaciones de capacitación. Continuar leyendo «3 preguntas que DEBE hacer antes de elegir un proveedor de capacitación ITIL 4»
24 julio 2020Videos Video webinar: Cómo sobrevivir a los desafíos que se avecinan mediante la Automatización de Procesos En un contexto adverso y lleno de desafíos como el que hoy en día viven las organizaciones, se vuelve esencial ser ágiles, acelerar los procesos, reducir costos con resultados instantáneos, ahora el reto es convertir a TI en una organización adaptable, flexible y eficiente. Continuar leyendo «Video webinar: Cómo sobrevivir a los desafíos que se avecinan mediante la Automatización de Procesos»
30 junio 2020Artículos 10 mejoras que su organización puede implementar con ITIL 4 ¿Alguna vez sintió que su organización está en una “caminadora o cinta para correr” tratando de mantener el ritmo de todos los cambios y la tecnología? Continuar leyendo «10 mejoras que su organización puede implementar con ITIL 4»
17 junio 2020Artículos Automatización de Procesos: Cómo fusionarlo con el talento humano. La Automatización Robótica de Procesos (RPA) busca la implementación de Robots (softwares) que ayudan a hacer los procesos de cualquier empresa más rápidos y eficientes. Continuar leyendo «Automatización de Procesos: Cómo fusionarlo con el talento humano.»
8 junio 2020Videos Video webinar: Cómo entender las necesidades del negocio y convertirlas en valor Lo invitamos a formar parte de este serial de “4 fantásticos webinars de ITIL4” Entienda cómo se diseña el customer journey y entender las necesidades del Cliente Continuar leyendo «Video webinar: Cómo entender las necesidades del negocio y convertirlas en valor»
28 mayo 2020Artículos Aprendizaje automatizado: una solución para la reducción de costos, detonar el talento digital y mejorar los procesos En la era digital, las organizaciones que sobrevivan serán aquellas que sean capaces de reinventarse, es decir, evolucionar sus modelos operativos y de negocio. Continuar leyendo «Aprendizaje automatizado: una solución para la reducción de costos, detonar el talento digital y mejorar los procesos»
25 mayo 2020Videos Video Webinar: Cómo apoyar a la empresa digital creando un modelo de alta de velocidad Lo invitamos a formar parte de este serial de “4 fantásticos webinars de ITIL4” Entienda como TI puede de una manera eficiente la Transformación Digital de la organización. Continuar leyendo «Video Webinar: Cómo apoyar a la empresa digital creando un modelo de alta de velocidad»