ITIL 4IntroducciónITIL 4 proporciona la guía que necesitan las organizaciones para abordar los nuevos desafíos de la gestión de servicios y así utilizar el potencial de la tecnología moderna. Está diseñado para garantizar un sistema flexible, coordinado e integrado para el gobierno y la gestión efectivos de los servicios habilitados para TI, combinando la Gestión de Servicios de TI con modelos ágiles, como Lean IT, Scrum y DevOps además, contempla elementos del factor humano como Gestión de Cambio Organizacional.ObjetivoLa certificación en ITIL4 Fundamentos tiene como objetivo introducir a los asistentes al curso a la gestión de los servicios modernos habilitados para TI, en este curso se proporciona una comprensión de un lenguaje común y conceptos clave; muestra cómo puede mejorar su trabajo y el de su organización con la orientación de ITIL 4. Además, proporciona al candidato una comprensión del marco de gestión de servicios de ITIL 4 y cómo ha evolucionado para adoptar tecnologías modernas a la forma de trabajar.Descargue el Descriptivo Duración:16 HorasCréditos:18 PDU ́sModalidades:PresencialOn-line con instructor en vivoEn su empresaIdioma:DICTADO: en español.MANUAL Y EXAMEN: en español.Curso ITIL 4(con Certificación)MODALIDAD PRESENCIALPrecio Lista $1390 USDPrecio Especial $990 USD MODALIDAD ON LINEPrecio Lista $990 USDPrecio Especial $890 USD Contáctenos Cursos en MéxicoModalidadCurso Itil 4 del 17 al 18 de Febrero 2020Curso Itil 4 del 23 al 24 de Marzo 2020Curso Itil 4 del 20 al 21 de Abril 2020Curso Itil 4 del 18 al 19 de Mayo 2020Cursos en EspañaModalidadCurso Itil 4 del 22 al 23 de Enero 2020Curso Itil 4 del 19 al 20 de Febrero 2020Curso Itil 4 del 18 al 19 de Marzo 2020Curso Itil 4 del 22 al 23 de Abril 2020Curso Itil 4 del 20 al 21 de Mayo 2020Curso Itil 4 del 17 al 18 de Junio 2020Cursos en ChileModalidadCurso Itil 4 del 20 al 21 de Enero 2020Curso Itil 4 del 10 al 11 de Febrero 2020Curso Itil 4 del 11 al 12 de Marzo 2020Curso Itil 4 del 27 al 28 de Abril 2020Curso Itil 4 del 04 al 05 de Mayo 2020Curso Itil 4 del 08 al 09 de Junio 2020Cursos en República DominicanaModalidadCurso Itil 4 del 20 al 21 de Febrero 2020Curso Itil 4 del 20 al 21 de Abril 2020Otros cursos de ITIL •Fundamentos de ITIL 4 •ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support •ITIL 4 Specialist – Drive Stakeholder Value •ITIL 4 Specialist – High Velocity IT •ITIL 4 Strategist – Direct, Plan & Improve •ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition •Fundamentos de ITIL V3 •ITIL V3 Practitioner •ITIL Operational Support and Analysis (OSA) •ITIL Release, Control and Validation (RCV) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) •ITIL Service Strategy (SS) •ITIL Service Transition (ST) •ITIL Service Design (SD) •ITIL Service Operation (SO) •ITIL Continual Service Improvement (CSI) •ITIL Managing Across The LifeCycle (MALC) •Taller Cómo definir e implementar una CMDB acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Catálogo de Servicios acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Service Desk acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Medir, reportar y mejorar la gestión de TI acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Diseño e Implementación de Procesos acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Simulador Apollo 13 IT Service Management Simulation Game •Simulador Grab @ PizzaDescargue Catálogo de CursosBLOG Lo más reciente en Pink ElephantWhite Paper:Lo que necesita saber de la versión ISO/IEC20000:2018Pink Elephant Iberoamérica le presenta todo lo que está sucediendo con el lanzamiento de la versión de la norma de Gestión de Servicios ISO/IEC 20000:2018Plan de Recuperación de Desastres: esencial para el funcionamiento eficiente de las organizacionesLos desastres son contextos de los que ninguna compañía está exenta, hacen referencia a cualquier situación que pone en riesgo la estabilidad de las empresas.Machine Learning… ¿máquinas que aprenden automáticamente?Con el incremento del uso de las computadoras y el desarrollo tecnológico, el término Inteligencia Artificial ha ido cobrando mayor relevancia.Ver todo el blog