IT Business Relationship Manager Introducción El presente curso te prepara para el examen de certificación como profesional de la gestión de la relación con el Negocio (BRM, por sus siglas en inglés—Business Relationship Manager).El programa de entrenamiento y certificación como profesional de la gestión de la relación con el Negocio (BRM) está diseñado para construir una base solida de conocimiento en mejores prácticas a profesionales de la gestión de la relación con el Negocio de cualquier nivel de experiencia, permitiendo impactar positivamente en los resultados generales de negocio de la organización. BRM es tanto una disciplina (gestión de…) como un rol (profesional de la gestión, o administrador de…) que existe para alinear los requerimientos y expectativas del Negocio y las capacidades del proveedor de servicio. Objetivo Entender del papel que juega el BRM en general. Conocer las implicaciones de Negocio de ser un enlace estratégico de la relación entre Negocio y proveedor. Usar técnicas de gestión del portafolio para maximizar la realización de valor al Negocio. Descargue el Descriptivo Duración:24 Horas Modalidades:Online Idioma:DICTADO: en español.MANUAL Y EXAMEN: en inglés. Contáctenos Online - 25 al 29 de noviembre 2024 - 8:00 am a 1:00 pm Otros cursos de ITIL •¡NUEVO! Fundamentos de itil 4 e-learning •Fundamentos de ITIL 4 •ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support - Ahora en español •ITIL 4 Specialist – Drive Stakeholder Value •ITIL 4 Specialist – High Velocity IT •ITIL 4 Strategist – Direct, Plan & Improve •ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition •Fundamentos de ITIL V3 •ITIL V3 Practitioner •ITIL Operational Support and Analysis (OSA) •ITIL Release, Control and Validation (RCV) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) •ITIL Service Strategy (SS) •ITIL Service Transition (ST) •ITIL Service Design (SD) •ITIL Service Operation (SO) •ITIL Continual Service Improvement (CSI) •ITIL Managing Across The LifeCycle (MALC) •Taller Cómo definir e implementar una CMDB acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Catálogo de Servicios acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Service Desk acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Medir, reportar y mejorar la gestión de TI acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Diseño e Implementación de Procesos acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Simulador Apollo 13 IT Service Management Simulation Game •Simulador Grab @ Pizza •Simulador Marslander Descargue Catálogo de Cursos BLOG Lo más reciente en Pink Elephant El Papel Estratégico del CIO en laTransformación Digital con Inteligencia Artificial. En la actualidad, el CIO juega un papel fundamental en la transformación digital de las organizaciones. Su rol es crucial para:La implementación exitosa de la IA proporciona al CIO beneficios significativos. Adoptando, Adaptando e integrando la agilidad de una manera exitosa. Emprenda un viaje hacia la Agilidad Empresarial. La capacidad de adaptarse, innovar y responder ágilmente a los cambios del mercado es esencial para mantener la competitividad y el éxito a largo plazo. Video: Transforme su Mesa de Servicios en el héroe de la empresa Exploremos juntos cómo la Inteligencia Artificial, la Hiperautomatización, el análisis de datos y otras tecnologías emergentes están revolucionando la Gestión de Servicios de TI. Ver todo el blog