IT Business Relationship Manager Introducción El presente curso te prepara para el examen de certificación como profesional de la gestión de la relación con el Negocio (BRM, por sus siglas en inglés—Business Relationship Manager).El programa de entrenamiento y certificación como profesional de la gestión de la relación con el Negocio (BRM) está diseñado para construir una base solida de conocimiento en mejores prácticas a profesionales de la gestión de la relación con el Negocio de cualquier nivel de experiencia, permitiendo impactar positivamente en los resultados generales de negocio de la organización. BRM es tanto una disciplina (gestión de…) como un rol (profesional de la gestión, o administrador de…) que existe para alinear los requerimientos y expectativas del Negocio y las capacidades del proveedor de servicio. Objetivo Entender del papel que juega el BRM en general. Conocer las implicaciones de Negocio de ser un enlace estratégico de la relación entre Negocio y proveedor. Usar técnicas de gestión del portafolio para maximizar la realización de valor al Negocio. Descargue el Descriptivo Duración:24 Horas Modalidades:Online Idioma:DICTADO: en español.MANUAL Y EXAMEN: en inglés. Contáctenos Online - 20 al 24 de mayo 2024 - 8:00 am a 1:00 pm Online - 05 al 09 de agosto 2024 - 8:00 am a 1:00 pm Online - 25 al 29 de noviembre 2024 - 8:00 am a 1:00 pm Otros cursos de ITIL •¡NUEVO! Fundamentos de itil 4 e-learning •Fundamentos de ITIL 4 •ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support - Ahora en español •ITIL 4 Specialist – Drive Stakeholder Value •ITIL 4 Specialist – High Velocity IT •ITIL 4 Strategist – Direct, Plan & Improve •ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition •Fundamentos de ITIL V3 •ITIL V3 Practitioner •ITIL Operational Support and Analysis (OSA) •ITIL Release, Control and Validation (RCV) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) •ITIL Service Strategy (SS) •ITIL Service Transition (ST) •ITIL Service Design (SD) •ITIL Service Operation (SO) •ITIL Continual Service Improvement (CSI) •ITIL Managing Across The LifeCycle (MALC) •Taller Cómo definir e implementar una CMDB acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Catálogo de Servicios acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Service Desk acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Medir, reportar y mejorar la gestión de TI acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Diseño e Implementación de Procesos acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Simulador Apollo 13 IT Service Management Simulation Game •Simulador Grab @ Pizza •Simulador Marslander Descargue Catálogo de Cursos BLOG Lo más reciente en Pink Elephant Video: La nueva Gestión de ITSM con Inteligencia Artificial Exploraremos cómo el enfoque del marco de referencia de Gestión de Servicios de TI (ITSM) se destaca como el más práctico, conciso y conveniente en el mercado para la entrega de Servicios de TI. La nueva Gestión de ITSM con Inteligencia Artificial Fecha: Jueves 21 de marzo9:00 am CDTRegístrese Acompáñenos en este evento en línea en donde exploraremos cómo el enfoque del marco de referencia de Gestión de Servicios de TI (ITSM) se destaca como el más práctico, conciso y conveniente en el mercado para la entrega de Servicios de TI. En este evento, no solo abordaremos … Continuar leyendo «La nueva Gestión de ITSM con Inteligencia Artificial» Video: La Inteligencia Artificial Generativa y su impacto en la Ciberseguridad ¿Cómo afectará esta rama del conocimiento los negocios, el entorno de las redes sociales y las estrategias de seguridad en las organizaciones? Ver todo el blog