IT Business Relationship Manager Introducción El presente curso te prepara para el examen de certificación como profesional de la gestión de la relación con el Negocio (BRM, por sus siglas en inglés—Business Relationship Manager).El programa de entrenamiento y certificación como profesional de la gestión de la relación con el Negocio (BRM) está diseñado para construir una base solida de conocimiento en mejores prácticas a profesionales de la gestión de la relación con el Negocio de cualquier nivel de experiencia, permitiendo impactar positivamente en los resultados generales de negocio de la organización. BRM es tanto una disciplina (gestión de…) como un rol (profesional de la gestión, o administrador de…) que existe para alinear los requerimientos y expectativas del Negocio y las capacidades del proveedor de servicio. Objetivo Entender del papel que juega el BRM en general. Conocer las implicaciones de Negocio de ser un enlace estratégico de la relación entre Negocio y proveedor. Usar técnicas de gestión del portafolio para maximizar la realización de valor al Negocio. Descargue el Descriptivo Duración:24 Horas Modalidades:Online Idioma:DICTADO: en español.MANUAL Y EXAMEN: en inglés. Contáctenos 06 al 10 de abril 2026 - 8:00 a 13:00 h 08 al 12 de junio 2026 - 8:00 a 13:00 h Otros cursos de ITIL •¡NUEVO! Fundamentos de itil 4 e-learning •Fundamentos de ITIL 4 •ITIL 4 Specialist – Create, Deliver & Support - Ahora en español •ITIL 4 Specialist – Drive Stakeholder Value •ITIL 4 Specialist – High Velocity IT •ITIL 4 Strategist – Direct, Plan & Improve •ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition •Fundamentos de ITIL V3 •ITIL V3 Practitioner •ITIL Operational Support and Analysis (OSA) •ITIL Release, Control and Validation (RCV) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Service Offerings and Agreements (SOA) •ITIL Planning, Protection and Optimization (PPO) •ITIL Service Strategy (SS) •ITIL Service Transition (ST) •ITIL Service Design (SD) •ITIL Service Operation (SO) •ITIL Continual Service Improvement (CSI) •ITIL Managing Across The LifeCycle (MALC) •Taller Cómo definir e implementar una CMDB acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Catálogo de Servicios acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Cómo definir e implementar un Service Desk acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Medir, reportar y mejorar la gestión de TI acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Taller Diseño e Implementación de Procesos acorde a las Mejores Prácticas de ITIL •Simulador Apollo 13 IT Service Management Simulation Game •Simulador Grab @ Pizza •Simulador Marslander Descargue Catálogo de Cursos BLOG Lo más reciente en Pink Elephant Evento en línea: La Revolución de la Observabilidad y AIOps. Cómo la IA está redefiniendo la observabilidad y el monitoreo de TI. Jueves 12 de marzo de 2026 . Inscríbase La Revolución de la Observabilidad propone ir más allá del monitoreo: integrar métricas, logs y trazas para comprender el comportamiento completo del sistema y transformar datos en conocimiento accionable. Mostraremos cómo LogicMonitor, con su plataforma … Continuar leyendo «Evento en línea: La Revolución de la Observabilidad y AIOps.« Video: Cómo utilizar mejores prácticas y tecnología para entregar valor al cliente En este video, descubrirás cómo utilizar mejores prácticas, cadenas de valor y tecnología Atlassian para conectar estrategia, portafolio y operación. Evento en línea: Mejores Prácticas y Tecnología para entregar valor Miércoles 10 de diciembre de 2025 . Inscríbase En este webinar, descubrirás cómo utilizar mejores prácticas, cadenas de valor y tecnología Atlassian para conectar estrategia, portafolio y operación. A través de ejemplos prácticos, los ponentes mostrarán cómo identificar cuellos de botella, eliminar desperdicios, establecer métricas relevantes y habilitar equipos más alineados y eficientes mediante herramientas … Continuar leyendo «Evento en línea: Mejores Prácticas y Tecnología para entregar valor» Ver todo el blog