Video: El Futuro de ITSM Los 7 pecados capitales de la implementación de ITSM

Bajo un contexto tan volátil, complejo e incierto, se vuelve vital el realizar una implementaciones de Gestión de Servicio de TI  adecuada, efectiva y consistente, que… logre el máximo valor para el negocio. Durante la adecuación y la adopción de procesos  se experimentan desafíos comunes que afrontan las áreas de TI y si no se solventan pueden poner en riesgo lograr los resultados esperados. Dentro de nuestro contexto Latinoamericano hemos identificado esos desafíos y cómo solventarlos mediante la habilitación de un balance entre práctica, factor humano y herramientas de automatización. Asistiendo a esta sesión, en dónde podrá identificar los 7 pecados que han condenado a diversas organizaciones a no tener éxito en su implementación y mejora de sus procesos.

En Pink Elephant, ayudamos a las organizaciones a ser más ágiles y eficientes, mediante la Transformación digital y cultural en sus modelos de negocio y operativos. Nuestras soluciones aseguran que las decisiones del uso presente y futuro de las TIC, generen valor y contribuyan de forma sistemática y consistente a los objetivos del Negocio.

Los resultados de nuestros servicios aseguran en la Organización, la mejora de su efectividad, agilidad y velocidad para aprovechar tecnologías emergentes en su modelo de negocio, manteniendo su competitividad, diferenciación y permanencia en el mercado.

Con más de 40 años de experiencia y presencia en los 5 Continentes, ayudamos a que las áreas de TI sean más eficientes y ágiles; alineándolas con el negocio, mitigando los riesgos tecnológicos y mejorando su desempeño a través de un Modelo de Capacitación y una Metodología de Consultoría basada en Marcos de Referencia, Estándares,  Mejores Prácticas y Métodos Ágiles.

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