Video: Minería de Procesos en Acción

En los últimos 5 años, muchas empresas han acelerado la digitalización de sus procesos de negocio. Sin embargo, esto por sí solo no ha sido suficiente para lograr una eficiencia óptima y un ahorro de costos significativo.

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Evento en línea: Transformando al Negocio y a la TI a través del Process Mining e Inteligencia Artificial.

Transformando al Negocio y a la TI a través del Process Mining e Inteligencia Artificial.
Martes 12 de septiembre a las 9:00 am hora Cd de México
 
Te invitamos a explorar cómo estas potentes herramientas tienen el potencial de revolucionar tanto el entorno empresarial como la Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM).

En el actual escenario digital, la eficiencia, la automatización y la toma de decisiones basadas en datos son elementos cruciales para el éxito y mantenimiento de cualquier organización.

Descubre cómo la combinación entre el Process Mining y la Inteligencia Artificial puede generar mejoras transformadoras en las operaciones empresariales y en la Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM), optimizando la eficiencia, reduciendo tiempos y recursos necesarios y permitiendo la toma de decisiones fundamentadas mediante análisis predictivos y datos procesales detallados.
A lo largo de esta sesión, te revelaremos cómo esta colaboración no solo libera tiempo valioso para los profesionales de TI, brindándoles la capacidad de concentrarse en tareas complejas y de alto valor, sino que también eleva la Experiencia del Cliente a niveles sin precedentes.

 
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La Hiperautomatización de TI, Un paso más en la Automatización de procesos de TI

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La Hiperautomatización usa tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (AI), la Automatización de procesos robóticos (RPA) y el Aprendizaje de la Máquina (ML). La capacidad de incluir a los seres humanos en este procesos de digitalización es un componente clave de la Hiperautomatización.

En un contexto adverso y lleno de desafíos como el que hoy en día viven las organizaciones, se vuelve esencial ser ágiles, acelerar los procesos, reducir costos con resultados instantáneos y el nuevo reto de las áreas de TI, será ayudar a su organización a ser más flexible, eficiente y adaptable.

Lo invitamos a participar en este webinar, en donde aprenderá cómo pasar de un enfoque táctico a uno estratégico y conocerá los beneficios de la implementación integral de la tecnología en todos los procesos de negocio.

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Cómo desarrollar organizaciones ágiles y de alto desempeño mediante la automatización de procesos

Fecha: jueves 17 de junio 2021 9:00 am CDT .

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La incertidumbre económica derivada del contexto actual ha llevado a las organizaciones a un ejercicio digno de los mejores malabaristas del mundo:

equilibrar las iniciativas tradicionales de reducción de costos y foco en la eficiencia operacional con el aumento de las inversiones en proyectos de transformación digital, adaptando rápidamente sus modelos de negocio, servicios y formas de trabajo para convertirse en empresas en constante adaptación, con un enfoque real en el cliente y que se mueven rápidamente, al ritmo del mercado. Sin embargo, una organización más ágil no nace de la noche a la mañana. Requiere establecer un modelo de alto desempeño soportado en procesos efectivos, entornos de colaboración/comunicación y tecnologías que automaticen y aceleren la entrega de servicios. De la mano de un buen café y de diferentes puntos de vista, estaremos conversando sobre las tendencias en automatización de procesos y cómo contribuyen a la convergencia entre agilidad y alto desempeño en las organizaciones.

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Webinars: El Futuro de ITSM

Con la abundancia de nuevas tecnologías y las altas expectativas de clientes y usuarios, existe una presión creciente sobre los departamentos de TI para desarrollar procesos, mejorar la calidad del servicio y generar más valor a la operación. El papel de ITSM ha evolucionado en los últimos años y debería seguir evolucionando, especialmente frente a un escenario empresarial desafiante. Pink Elephant y Cherwell, le invitan a participar en este serial de 3 eventos, en donde hablaremos del Futuro de la Gestión de TI , abordando las principales tendencias en herramientas, mejores prácticas y cultura ágil.

Webinar: Cómo sobrevivir a los desafíos que se avecinan mediante la Automatización de Procesos

Fecha: martes 21 de julio 2020 9:00 am CDT .
Estamos viviendo una etapa en que “la constante” será el distanciamiento,

resiliencia, y reducción de costos, por ende las empresas buscarán ajustar e innovar sus modelos de negocio y operativos para hacer frente a los desafíos que se avecinan.

Actualmente es clave contar con cadenas de valor flexibles y adaptables que respondan al entorno cambiante, incierto y desafiante, donde permita soportar la estrategia digital del negocio. La simplificación y optimización del modelo de trabajo en conjunto con la velocidad que ofrece la automatización está permitiendo hacer frente a la contingencia operativa y reducir costos.

Velocidad, innovación, agilidad, efectividad y simplificación se han convertido en palabras esenciales en las estrategias directivas. La optimización y simplificación de procesos combinado con la automatización detonará el potencial de las capacidades de la organización.