Cabecera ITIL 4

Webinars: El Futuro de ITSM


Con la abundancia de nuevas tecnologías y las altas expectativas de clientes y usuarios, existe una presión creciente sobre los departamentos de TI para desarrollar procesos, mejorar la calidad del servicio y generar más valor a la operación. El papel de ITSM ha evolucionado en los últimos años y debería seguir evolucionando, especialmente frente a un escenario empresarial desafiante. Pink Elephant y Cherwell, le invitan a participar en este serial de 3 eventos, en donde hablaremos del Futuro de la Gestión de TI , abordando las principales tendencias en herramientas, mejores prácticas y cultura ágil.


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