BLOG Publicado el: 12/12/2025 Video: Cómo utilizar mejores prácticas y tecnología para entregar valor al cliente Para mejorar nuestro servicio le solicitaremos algunos datos al ver el podcast. En este video, descubrirás cómo utilizar mejores prácticas, cadenas de valor y tecnología Atlassian para conectar estrategia, portafolio y operación. A través de ejemplos prácticos, los ponentes mostrarán cómo identificar cuellos de botella, eliminar desperdicios, establecer métricas relevantes y habilitar equipos más alineados y eficientes mediante herramientas tecnológicas. Topics: agileagilidadIntegrated IT Service Management EssentialsITSMITSM Essentials