The Integrated Service Management Experience: MarsLander® Introducción Los delegados trabajarán como un equipo de TI para apoyar esta misión a Marte. El Product Owner” traerá nuevas solicitudes de servicio y comentarios de los clientes de universidades, escuelas secundarias, centros de investigación y clientes de todo el mundo. Mientras que Operaciones de Vuelo gestionará y descubrirá problemas riesgosos durante el vuelo que que deben resolverse. La TI tiene muchos cuellos de botella y no puede entregar todos los servicios como se acordó. El Gerente de Servicio tiene una lista de grandes mejoras para resolver algunos problemas graves. ¿Puede conseguir aplicar los principios de ITSM y tomar las decisiones correctas para que esta misión sea un éxito? Objetivo • Explore y experimente cómo las formas de trabajo de ITSM, Agile, Lean y DevOps pueden ayudar a mejorar la prestación de servicios. • Experimente las consecuencias para su propia organización y equipo. • Experimente el uso de herramientas para trabajar a distancia. • Experimente la colaboración y comunicación efectiva en equipos remotos. Descargue el Descriptivo Duración:8 Horas Modalidades:En su empresa Idioma:DICTADO: en español. Contáctenos CONTINÚE CON SU CAPACITACIÓN AGILE Lean IT Foundation DevOps Essentials Scrum Master Certified (SMC)® Scrum Developer Certified (SDC)® Scrum Product Owner (SPOC)® SCRUM study Agile Master Certified (SAMC)® SAFe® for teams CONTINUIDAD, RIESGOS Y ANTISOBORNO ISO 22301: Fundamentos ISO 22301: Implementador Líder ISO 22301: Auditor Líder Interpretación ISO 31000 ISO 37001:2016, Fundamentos ISO 37001:2016, Auditor Líder ISO 37001:2016 Implementador Líder SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y CIBERSEGURIDAD ISO 27001: Fundamentos ISO 27001: Implementador Líder ISO 27001: Auditor Líder Fundamentos de Ciberseguridad Gerente Líder en Ciberseguridad Certificado ISO/IEC 27032 ITSM The integratedITSM™ System integratedITSM™ Essentials Enabling integratedITSM™ with DevOps, Agile & Lean Simuladores Simulador Desafío Egipcio Simulador Grab @ Pizza Simulador de DevOps “The Phoenix Project” Simulador Marslander BLOG Lo más reciente en Pink Elephant Evento en línea: El futuro de TI Hoy Jueves 16 de octubre de 2025 . Inscríbase En este evento en línea, exploraremos cómo la IA está redefiniendo la forma en que las áreas de TI generan valor, desde la gestión de incidentes hasta la analítica predictiva, y qué habilidades humanas seguirán siendo críticas en un futuro aumentado por la tecnología. Inscríbase Memoria Evento: Dominando a la bestia digital En un entorno donde la velocidad del negocio supera a la capacidad de respuesta tradicional de TI, los líderes enfrentan una nueva “bestia”: un ecosistema de tecnologías emergentes (IA, automatización, plataformas en la nube) que prometen mucho… pero que mal implementadas solo generan caos, frustración y más complejidad. Video: Agilidad en la Era de la AI ¿Extinción o Reinvención? ¿Puede la agilidad sobrevivir y prosperar en la era de la Inteligencia Artificial, o está destinada a convertirse en una reliquia del pasado? Únete a nosotros en una mesa de debate dinámica y reveladora, donde cuatro expertos de la industria compartirán sus experiencias reales y lecciones aprendidas sobre cómo la agilidad ha impulsado (o no) … Continuar leyendo «Video: Agilidad en la Era de la AI ¿Extinción o Reinvención?« Ver todo el blog
