Evento en línea: Transformando al Negocio y a la TI a través del Process Mining e Inteligencia Artificial.

Transformando al Negocio y a la TI a través del Process Mining e Inteligencia Artificial.
Martes 12 de septiembre a las 9:00 am hora Cd de México
 
Te invitamos a explorar cómo estas potentes herramientas tienen el potencial de revolucionar tanto el entorno empresarial como la Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM).

En el actual escenario digital, la eficiencia, la automatización y la toma de decisiones basadas en datos son elementos cruciales para el éxito y mantenimiento de cualquier organización.

Descubre cómo la combinación entre el Process Mining y la Inteligencia Artificial puede generar mejoras transformadoras en las operaciones empresariales y en la Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM), optimizando la eficiencia, reduciendo tiempos y recursos necesarios y permitiendo la toma de decisiones fundamentadas mediante análisis predictivos y datos procesales detallados.
A lo largo de esta sesión, te revelaremos cómo esta colaboración no solo libera tiempo valioso para los profesionales de TI, brindándoles la capacidad de concentrarse en tareas complejas y de alto valor, sino que también eleva la Experiencia del Cliente a niveles sin precedentes.

 
Inscríbase ahora y forme parte de los Eventos más importantes de la Industria y redefine su estrategia de ITSM.

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Web Seminar: RevoluTIon «El nuevo enfoque de la Gestión de Servicios de TI»

En un entorno empresarial cada vez más dinámico, resulta complejo para las Áreas de Tecnología de la Información soportar de manera eficiente las necesidades del negocio. Con esto en mente, Pink Elephant ha desarrollado un enfoque innovador llamado «Integrated IT and Business Management», el cual tiene como objetivo permitir a las Áreas de TI responder de manera efectiva a las demandas de las organizaciones.
Durante este webinar, nuestros expertos, Troy DuMoulin y Martha Olvera, compartirán los elementos y beneficios exponenciales más importantes de este nuevo enfoque y discutirán cómo las áreas de TI pueden Adaptarlo, Adoptarlo e Integrarlo de manera exitosa.

 
• Marcos y modelos de gestión de servicios
• Capacidades organizacionales en el área de TI
• Definición de gestión de servicios integrados
• Habilitación y aceleración de la gestión de servicios integrados
• Alineación de la gestión de servicios con el negocio
• El esquema de gestión empresarial de PDC

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Webinars: El Futuro de ITSM

Con la abundancia de nuevas tecnologías y las altas expectativas de clientes y usuarios, existe una presión creciente sobre los departamentos de TI para desarrollar procesos, mejorar la calidad del servicio y generar más valor a la operación. El papel de ITSM ha evolucionado en los últimos años y debería seguir evolucionando, especialmente frente a un escenario empresarial desafiante. Pink Elephant y Cherwell, le invitan a participar en este serial de 3 eventos, en donde hablaremos del Futuro de la Gestión de TI , abordando las principales tendencias en herramientas, mejores prácticas y cultura ágil.