El curso de Overview Lean IT proporciona una visión general de la filosofía de Lean IT que puede ser usada en su organización para optimizar los procesos en la gestión y entrega de servicios. Este curso buscará ser la punta de lanza para que una nueva área de TI surja con una orientación a los clientes y generación de valor con el menor esfuerzo mediante la identificación y eliminación de actividades sin valor hacia los clientes.