¿Qué es Process Mining y qué beneficios puede generar en mi organización?

En el contexto actual de incertidumbre y complejidad, las organizaciones tienen que ser capaces de reinventar sus modelos gestión y operación, buscando esquemas de trabajo ágiles y adaptables.

Con Process Mining se tiene la oportunidad de reinventar la cadena de valor evolucionándola a procesos basados en modelos inteligentes predictivos y adaptables.

Process Mining es un método para extraer la huella digital de los datos en los sistemas de información o legacy para descubrir oportunidades de mejora de eficiencia, como: cuellos de botella, actividades duplicadas, incumplimientos en reglas de negocio, restricciones y capacidades.  Por medio de Process Mining también es posible monitorear logs de datos de los procesos en tiempo real, generar modelos predictivos, modelos de aprendizaje para la toma de decisiones, automatización de actividades y benchmarks con empresas del sector.

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La aplicación de Process Mining genera un mejor rendimiento de los procesos y la productividad de una organización. Sin embargo, es importante considerar que su éxito recae en la disponibilidad de los registros, extracción y limpieza de los datos, aplicación de análisis Lean Enterprise y compromiso de los stakeholders. Implementar soluciones de analítica de datos enfocadas a procesos con la ayuda de un consultores expertos y cursos de capacitación puede ayudar a garantizar el éxito.

En definitiva, Process Mining ofrece diversas ventajas, como una mayor transparencia de los procesos, una mejor toma de decisiones y un alto desempeño en general. A medida que las empresas sigan generando mayores cantidades de datos surgidos de sus procesos, el uso de Process Mining se convertirá en una herramienta cada vez más valiosa para explotar los datos y facilitar la permanencia y competitividad en el mundo digital actual.

 La Ciencia de Datos y la Inteligencia Artificial (AI) están cambiando la manera en la que se dirigen y gestionan las organizaciones. Los datos emanados en la operación se han convertido en la fuente de mayor valor para incrementar la eficiencia y reducción de costos, según Brittany Kaiser (The great hack) desde 2018 la información “VALE MÁS QUE EL PETRÓLEO”.

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