BLOG Publicado el: 25/06/2026 Video: Cómo implementar Agentes Inteligentes sin automatizar el desorden Para mejorar nuestro servicio le solicitaremos algunos datos al ver el podcast. La inteligencia artificial ya está transformando la operación de TI: atención de usuarios, resolución de incidentes, observabilidad, análisis de procesos y seguimiento de desarrollos. Pero muchas organizaciones están intentando implementar agentes inteligentes sobre procesos desordenados, datos inconsistentes y herramientas desconectadas. El resultado no siempre es autonomía: muchas veces es automatización sin control. En este video, Pink Elephant LATAM te mostrará cómo preparar tu operación de TI para aprovechar agentes inteligentes de forma práctica, estructurada y alineada al negocio. Topics: agileagilidadIntegrated IT Service Management EssentialsITSMITSM Essentials