Tres razones por las que ITIL v3 sigue siendo relevante, vital y válida

Generalmente cuando se crea una nueva versión de un producto o servicio, reemplaza y retira las versiones anteriores, pero esto no aplica para ITIL v3 (¡aún!). ITIL v3 no se retirará hasta cerca del final de 2020, cuando se lancen todos los libros de ITIL 4 y los cursos de certificación relacionados. Seguir leyendo Tres razones por las que ITIL v3 sigue siendo relevante, vital y válida