El panorama digital está en constante evolución y la inteligencia artificial (IA) es la fuerza disruptiva más reciente que los profesionales de ITSM deben abordar. Este curso de un día está diseñado para profesionales que buscan entender cómo la IA transformará la gestión de servicios de TI (ITSM).
Este curso de certificación de fundamentos prepara a los participantes con los conocimientos esenciales para establecer y gestionar un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial (SGIA) conforme a la norma ISO/IEC 42001. A lo largo de la sesión, los asistentes explorarán los principios y requisitos clave para asegurar un uso responsable, ético y eficaz de la IA.
Este curso capacita a líderes y profesionales para comprender, explorar y aprovechar el potencial transformador de la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en sus organizaciones.
Este curso capacita a líderes y profesionistas para comprender, explorar y aprovechar la Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) en sus organizaciones, permitiéndoles alcanzar resultados estratégicos de negocio. Los participantes aprenderán a identificar casos de uso relevantes, diseñar una hoja de ruta para la adopción efectiva, mitigar riesgos potenciales y establecer los principales lineamientos de gobernanza.
El curso de Fundamentos fue diseñado para ejecutivos y profesionales del área de Tecnología de la Información (TI) proporciona una base valiosa para familiarizarse con los principios esenciales de la Ciencia de Datos e Inteligencia Artificial (IA), preparándolos para abordar desafíos tecnológicos y de negocio con confianza y eficacia en su rol profesional.
Dotar a los participantes de las habilidades y conocimientos necesarios para diseñar,desarrollar y desplegar agentes inteligentes que automatizan tareas y mejoran, entre otras cosas, la eficiencia operativa.