Simulador – Fly4you

Fly4You es una compañía aérea joven. Promueve y vende vuelos a viajeros jóvenes.
Recientemente han lanzado su nuevo sitio web con funcionalidades de reserva, pero no fue un gran éxito. Algunas funcionalidades no funcionaban y otras llegaban demasiado tarde. Esto pone en peligro a la empresa.

Para poder estar “preparados para el futuro”, el equipo directivo celebró una reunión y elaboró una hoja de ruta de transformación. Se planificó una serie de nuevos servicios para los próximos meses.

El director general también decidió́ mitigar los riesgos del pasado y ampliar las capacidades informáticas. Para ello, ha pedido a un experto en SAFe® que empiece a aplicar los principios de SAFe® en la organización.

Los objetivos de esta iniciativa son:

• Despliegue más rápido de nuevos servicios
• Menos errores y reprocesos
• Más empleados contentos
• Más valor para el negocio y los clientes

Ronda 1

La empresa ha formulado un tablero de planificación bastante tradicional que contiene los “proyectos” que quieren ejecutar en los próximos meses. Dado que la organización quiere aportar valor lo antes posible, esto no va a funcionar. Por lo tanto, el equipo empezará a explorar los objetivos empresariales, los hitos y otra información disponible del equipo y los traducirá́ en dos Temas Estratégicos.
Estos Temas Estratégicos darán orientación y estructura a los próximos meses de trabajo.

Ronda 2

En esta ronda el equipo recibirá́ un Kanban de programa lleno de nuevas características y habilitadores.
Este tablero fue el resultado de una reunión con los Business Owners, el Product Manager y el Arquitecto.
Todos ellos aportaron grandes ideas y demandas de soluciones informáticas, pero la pregunta que nos hacemos es: “¿Son todas relevantes en este momento?”. “¿Qué características y habilitadores son agradables de tener, pero no están relacionados con nuestros temas estratégicos?
Por lo tanto, en esta ronda, el equipo llevará a cabo las siguientes acciones:
• Analizar las características y los habilitadores.
• Priorizarlos en función de los Temas Estratégicos.

Esto dará́ como resultado una imagen clara del trabajo más relevante que debe realizarse en las próximas 8 semanas.

Ronda 3

Ahora es el momento de empezar la PI PlanningI. Los equipos se enfrentarán a muchos términos nuevos, al igual que en la realidad cuando adoptamos nuevas formas de trabajo. “PI Planning, “Equipos de sistemas o plataformas”, “características y habilitadores”, junta del programa”, pero ¿qué son y CÓMO se utilizan eficazmente? Ahora es el momento de empezar.

Todo el equipo trabaja como un solo equipo para preparar el trabajo de las próximas 8 semanas (4 sprints) realizando los siguientes pasos:

Analizar las lecciones aprendidas del periodo anterior y utilizarlas para mejorar el proceso. El tablero de Inspección y Adaptación:
• Organizar la PI Planning.
• Discutir y decidir cómo tratar con el Equipo del Sistema.
• Analizar las características y Habilitadores, y definir las historias de usuario (Usuario, Negocio, Habilitador, Sistema) que se necesitan para cumplir con las características y habilitadores.
• Planificar las historias de usuario en los tableros de Equipo de todas las partes involucradas.
• Planificar las características y los habilitadores en el tablero del programa.
• Vincular todas las características y habilitadores para mostrar las relaciones entre ellos.
El equipo se sincronizará periódicamente para asegurarse de que todos los equipos están alineados para ofrecer un valor óptimo al final de cada sprint. Durante esta ronda, el equipo no sólo planifica el nuevo trabajo, sino que también tiene que ocuparse del re trabajo de las 8 semanas anteriores.

Deben trabajar con el negocio para alinear las nuevas actividades con el trabajo diario del negocio. Después de que los equipos hayan planificado todo el trabajo para los próximos 4 sprints, el equipo definirá́ los objetivos de PI y el negocio compartirá́ el valor de negocio para cada uno de estos objetivos. También definen los Riesgos y el estado de estos.

Ronda 4

Después de las 3 rondas el trabajo está planificado y listo para ser construido y desplegado. En esta simulación no construiremos ninguna historia.
En la cuarta ronda realizaremos 4 sprints. En cada sprint el facilitador traerá́ algunos eventos, retroalimentación, Problemas, Desafíos al equipo. El equipo dispondrá́ de 20 minutos para debatir cómo afrontarlos. En este ejercicio el equipo aprenderá́ cómo los principios SAFE® pueden ayudar a ser rápidos, flexibles y libres de errores y a ofrecer valor a la empresa y a los empleados.

Reflexiones

Entre cada ronda de juego, el equipo reflexionará sobre los principales retos que supone la adopción de nuevas formas de trabajo, como el compromiso del liderazgo, la priorización de los escasos recursos, la resistencia a las nuevas funciones y responsabilidades y las formas de trabajar, y la traducción de los principios en comportamientos.
Al final de la jornada, reflexionaremos y recogeremos las principales lecciones aprendidas a nivel individual (qué puedo aprovechar en mi función) y a nivel de equipo u organización (qué debemos aprovechar y aplicar).