Simulador de ITSM – CarGo 
«Lleve todos sus conocimientos de ITSM a la práctica»

Fecha: Jueves 16 de mayo
9:00 am CDT
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Muchos cursos se centran en la teoría, pero trasladar ese conocimiento a la práctica puede resultar complicado. Sin embargo, gracias a nuevos enfoques de formación, es posible no solo adquirir dicho conocimiento, sino también aplicarlo en su organización y garantizar su implementación con éxito.

En esta Clase Muestra, Los Expertos le mostrarán cómo lograr Traducir todos tus conocimiento en Resultados claves para la operación y a través del simulador CarGo experimentará la esencia de la Gestión de Servicios de TI.

En la clase muestra del simulador CarGo, aprenderá a:

1. Reconocer procesos cruciales para la gestión de servicios.
2. Valorar el papel esencial de los proveedores externos en el núcleo de negocio.
3. Distinguir entre procesos operativos, tácticos y estratégicos.
4. Priorizar actividades diarias para respaldar los objetivos empresariales.
5. Evaluar nuestras habilidades de comunicación y aplicar una mentalidad de Gestión de Servicios.
6. Implementar acciones de mejora continua, independientemente del marco de referencia utilizado.

No se pierda la oportunidad de llevar sus conocimientos de ITSM al siguiente nivel. 

¡Regístrese sin costo ahora y únase a nosotros en esta experiencia!

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