Podcast: ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value

Lo invitamos a formar parte de este serial de “4 fantásticos webinars de ITIL4” Entienda cómo se diseña el customer journey y entender las necesidades del Cliente

• Aprenda como se planifica y entrega valor a los diferentes “stakeholders”
• Aprenda los Distintos tipos de relaciones del servicio
• Aprenda Capte de una manera eficiente la Demanda y las oportunidades del negocio