Cabecera ITIL 4
BLOG | Videos
Publicado el: 17/04/2020

Podcast/ ITIL® Specialist: Create, Deliver & Support (CDS)

Para mejorar nuestro servicio le solicitaremos
algunos datos al ver el podcast.

Cómo crear, entregar y operar servicios de TI para nuevos modelos de Negocio.

 

  • Importancia y desafíos relacionados con la estructura, las capacidades del equipo, los roles y la cultura en el área de TI.
  • ¿Por qué es importante el tema de la comunicación en las áreas de TI? Cómo planear y construir los flujos de valor a través de las prácticas. ¿y los procesos de ITIL dónde quedaron?
  • Ejemplo de un flujo de Valor al diseñar un servicio.

Cursos on line para toda Latinoamérica

Curso Itil 4 del 20 al 21 de Abril 2020
Curso Itil 4 del 18 al 19 de junio – Horario: 8:00 a 18:00 CDT
Curso Itil 4 del 20 al 21 de julio – Horario: 8:00 a 18:00 CDT
Contáctenos

Topics:

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *