ITIL 4 ® Strategist
Digital and IT Strategy

Nivel: Avanzados
Idioma: Inglés
Certificado: PeopleCert©
Créditos: 18 PDU’s

Modalidades:

  • Presencial
  • On line
  • En su Empresa
  • Plataformas Especializadas
  • 95% de valoraciones positivas
  • Constancia de Asistencia
  • Instructor Certificado
  • Examen para la Certificación
  • El rate de pase más alto del mercado
Video Itil 4

DE QUÉ VA EL CURSO
DE ITIL® 4

El curso de ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy es ideal para para líderes de TI y aspirantes a líderes que desean desarrollar las habilidades esenciales necesarias para superar la disrupción digital de las nuevas tecnologías. La estructura del curso completamente nueva se enseña a través de un caso de estudio y ejercicios prácticos.

Este módulo eleva la discusión sobre los conceptos de ITIL® a un nivel de estrategia corporativa, al permitir que los líderes digitales y de TI influyan e impulsen las decisiones estratégicas de negocio, mediante la creación de una estrategia digital adecuada alineada con los objetivos cross-organizacionales más amplios.

El módulo ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy proporciona orientación sobre cómo la estrategia debe afectar el diseño, la entrega y el soporte de los servicios a lo largo de la cadena de valor del servicio de una organización.

¿QUÉ APRENDERÉ EN EL CURSO?

Este curso está dirigido a Directores de Negocio y de TI, Responsables de Departamento, Profesionales que aspiren a un nivel ejecutivo y otros líderes de negocio de alto nivel que desean posicionar estratégicamente una organización frente a los disruptores digitales, diseñar una visión digital y construir una estrategia digital sólida para el crecimiento a largo plazo.

Este curso habilita a los líderes digitales y de TI para que puedan influir y tomar decisiones de negocio estratégicas al ayudarles a:

  • Crear una estrategia digital apropiada que esté alineada con los objetivos generales del negocio.
  • Comprender cómo responden los líderes empresariales y de TI a lo largo de todo el mundo a la disrupción mediante el rediseño de la estrategia corporativa, la adaptación de los procesos e incluso la reconversión de modelos de negocio.
  • Explorar el marco de referencia de ITIL® 4 para dar soporte a las organizaciones en su viaje hacia la transformación digital, abordando los desafíos de la gestión de servicios y utilizando nueva tecnología.

Los roles sugeridos para este curso incluyen:

  • Gerente de Negocio (CFO, COO, CISO, etc.) Gerentes de los denominados niveles “C”.
  • Gerente de TI (CIO).
  • Gerente de Relaciones de Negocio (BRM)./li>
  • Arquitecto de soluciones.
  • Profesionales de gestión de servicios de TI.
  • Es deseable que los asistentes sean mandos medios y superiores por la aplicabilidad que le puedan dar al conocimiento adquirido.
  • Personas con el objetivo de obtener la certificación de en ITIL® 4 Strategic Leader.
  • Personas que estén en la búsqueda de capacidades que le permitan implementar buenas prácticas internacionales en su organización.>

BENEFICIOS DEL CURSO

Los candidatos que opten por este curso, obtendrán un amplio conocimiento sobre cómo y cuándo la innovación tecnológica puede ayudar a impulsar el éxito organizacional, y cuándo puede agregar capas innecesarias de complejidad y riesgo, permitiéndoles equilibrar las formas de trabajo heredado con nuevas formas de trabajo efectivo.

Ayudará a los líderes de negocio a demostrar cómo la estrategia de TI difiere de la estrategia digital, proporcionará una guía para integrar las estrategias digitales y de TI y promoverá la importancia de una estrategia digital satisfactoria para el éxito del negocio.

TESTIMONIALES

¿Por qué elegir a Pink Elephant?

La empresa # 1 en capacitación de Mejores Prácticas con más de medio millón de personas certificadas en el mundo.
Nuestros clientes forman parte de las 50 empresas más importantes de Latinoamérica.
Nuestros instructores cuentan con las certificaciones más altas en diversos Marcos de Referencia, Mejores Prácticas y Estándares.
Contamos con el Rate de Pase más alto del mercado.
Nuestros instructores cuentan con una amplia experiencia en diversos proyectos de implementación en Mejores Prácticas y Estándares en Latinoamérica.
Con nuestra metodología Adapt & Adopt, usted podrá traducir todo el conocimiento en resultados clave en la operación de su negocio o áreas.

CONTINÚE CON SU CAPACITACIÓN

TEMARIO

Módulo 1: Introducción

Módulo 2: Conceptos Clave
• Términos y definiciones.
• Niveles de la Estrategia.
• Modelos de Negocio.
• Modelos Operativos.
• Estrategia y el Sistema de Valor del Servicio.

Módulo 3: ¿Cuál es la visión?
• Disrupción Digital.
• Decidir sobre un enfoque estratégico equilibrado.
• Herramientas de posicionamiento para organizaciones digitales.
• Ejercicio Práctico 1
• Elaborando la Visión.

Módulo 4: ¿Dónde estamos ahora? Contexto de la Estrategia.
• Análisis del entorno y análisis de oportunidades.
• Evaluación de preparación digital.

Módulo 5: ¿Cómo llegamos ahí?
• Planificación y estructura de la estrategia.
• Aspectos financieros de la estrategia digital y de TI.
• Enfoques estratégicos para organizaciones digitales.
• Ejercicio Práctico 2 .
• Discusión y aprobación de la estrategia.

Módulo 6: Tomar acción
• Cómo se implementan las estrategias.
• Coordinación de estrategia e iniciativas estratégicas.
• Líder en transformación digital.
• Comunicación e implementación de estrategias.
• Ejercicio Práctico 3.

Módulo 7: ¿Ya llegamos ahí? ¿Cómo sabemos que estamos progresando?
• Datos clave sobre la medición.
• Medir una estrategia.
• Instrumentación de la Estrategia.
• Revisión de estrategia.

Módulo 8: ¿Cómo hacemos que el impulso continúe?
• Impulso a largo plazo: garantizar la viabilidad organizacional.
• Ejercicio Práctico 4.
• Momentum a corto plazo: operación en paralelo.

Módulo 9: Liderazgo Digital
• Datos clave sobre la medición.
• Medir una estrategia.
• Instrumentación de la Estrategia.
• Revisión de estrategia.

Módulo 10: Gestionando la Innovación y tecnologías emergentes.
• Innovación como capacidad estratégica.
• Construyendo una mentalidad y una cultura de innovación.

Módulo 11: Gestionando Riesgos Estratégicos.
• Gestión de riesgos en organizaciones digitales.
• Identificación y evaluación de riesgos.
• Postura de riesgo: equilibrar los riesgos y las recompensas de la tecnología digital.

Módulo 12: Estructuras para Negocios Digitales.
• Práctica de Gestión de Arquitectura; Práctica de gestión de la fuerza laboral y el talento.
• Estructuración de la organización para negocios digitales.

MATERIAL Y RECURSOS ADICIONALES

  • Diapositivas del Curso
  • 2 exámenes de muestra
  • Guía de Prácticas
  • Syllabus para el candidato
  • Caso de estudio
  • Glosario de términos

¿QUÉ APRENDERÁ?

NUEVAS CAPACIDADES

  • Al finalizar el curso el participante podrá:
  • Comprender la importancia de por qué los proveedores de servicios de tecnología deben estar alineados a las necesidades del Negocio.
  • Entender en qué consiste un cambio de enfoque de componentes tecnológicos a un enfoque en servicios de tecnología.
  • Conocer los fundamentos de cómo las buenas prácticas de ITIL ® le permiten maximizar la inversión en los servicios ofrecidos por su empresa.
  • Comprender cómo los flujos de valor aumentan la velocidad y la eficiencia.

CÓMO ITIL 4 FORTALECE SU DESARROLLO PERSONAL

  • Pertenecerá a un selecto grupo de profesionistas que aplican las Buenas Prácticas en sus responsabilidades laborales.
  • Obtendrá una certificación avalada a nivel internacional.
  • Dará el primer paso para obtener una base sólida de ITIL ® 4.
  • Aprenderá el lenguaje común de la Gestión de Servicios de TI.

NUEVOS CONOCIMIENTOS

  • Los nuevos conocimientos adquiridos en el curso serán:
  • Conceptos clave de Gestión de Servicios.
  • Propósitos de las Prácticas de ITIL ®.
  • Conceptos de Flujo de Valor.
  • Componentes del Sistema de Valor del Servicio y su impacto en la Entrega de Valor.
  • Los 7 Principios Guía propuestos en ITIL ® 4 y su impotancia para ayudar a lograr la agilidad.



CÓMO ITIL 4 FORTALECE SU DESARROLLO PROFESIONAL

  • Pertenecerá a un selecto grupo de profesionistas que aplican las Buenas Prácticas en sus responsabilidades laborales.
  • Obtendrá una certificación avalada a nivel internacional.li>
  • Dará el primer paso para obtener una base sólida de ITIL ® 4.
  • Aprenderá el lenguaje común de la Gestión de Servicios de TI.

PERFIL DE NUESTROS
INSTRUCTORES.

Pink Elephant cuenta con instructores altamente calificados con formación profesional y certificaciones en diversos marcos de referencia como ITIL, CobIT, Gestión de Proyectos, Lean IT, Metodologías Ágiles y estándares como ISO20000, ISO27001, ISO22301 y 27032. Nuestros instructores cuentan con una amplia experiencia en diversos proyectos de implementación de buenas prácticas y estándares tanto en México como en América Latina. Persiguen el propósito de llevar todo el conocimiento para convertirlo en resultados claves en la operación y desarrollo profesional y personal, manejan lineamientos y una metodología propia de Pink Elephant.

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Digital and IT Strategy

Modalidad On Line
con instructor en vivo

  • Duración: 24 horas.
  • Próximos Cursos On Line:
   – ONLINE- 26 al 04 de octubre 2022 – 8:00am a 12:30pm

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