Integración de TI con el Negocio • Gestión de Proyectos • Riesgo de TI • Gestión de TI • Modelos Ágiles • Cambio Cultural

Conferencistas Internacionales, 14 sesiones magistrales y simultáneas,
donde compartiremos el conocimiento y la experiencia que le permitirán visualizar las problemáticas a las que se enfrentan
las áreas de TI en la Transformación Digital.

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13a. Conferencia de IT Management / 14 de Junio 2018 / Hotel María Isabel Sheraton / Ciudad de México

La Tecnología brinda increíbles oportunidades de ir más allá del simple apoyo al negocio, habilita una serie de nuevas ofertas para que el negocio se integre a la Transformación Digital


Invitados Especiales


Ade McCormack

Digital Strategist.

  • Columnista del Financial Times y la revistas CIO sobre asuntos de liderazgo digital y Juez en el CIO 100.
  • Autor de seis libros sobre Transformación Digital.
  • Asesor de la Comisión Europea sobre políticas de cibercapacidades.
  • Tiene experiencia en múltiples industrias como automotriz, servicios de TI, retail, telecom, financieros, gobierno, farmacéutica, aeroespacial y educación.
  • Ha trabajado en más de 32 países a lo largo de varias décadas lo hace especialmente calificado para guiar a su organización hacia la era digital.

Ade es un tecnólogo que hoy ayuda a las organizaciones a prosperar en la era digital. Su amplia experiencia le da una perspectiva de 'bits to boardroom’ sobre cómo el mundo está cambiando y cómo debemos responder personal, profesional y organizativamente. Algunos se refieren a Ade como un futurista cercano. Hoy se centra en ayudar a individuos y organizaciones a prosperar en la era digital, su enfoque ha tomado una perspectiva más estratégica / macroeconómica / orientada al futuro. Por lo tanto, tiene una comprensión progresista de lo que está sucediendo en el mercado y de cómo sus clientes pueden capitalizar los cambios que están sufriendo.

https://www.ademccormack.com


David Ratcliffe

President, Pink Elephant Inc.

David es cofundador y presidente de Pink Elephant Inc., el principal proveedor de servicios de capacitación, consultoría y conferencias a nivel mundial. Después de trabajar durante 12 años en TI corporativo, en 1986 David comenzó a capacitarse como un discípulo de Malcolm Fry en el Reino Unido. Al año siguiente dirigió un equipo de consultores que contribuyeron a la primera versión del marco ITIL. Desde entonces, ha sido reconocido como uno de los principales visionarios, defensores y líderes de la Gestión de Servicios de TI de la industria - ofreciendo el primer curso de la Fundamentos de ITIL en Norteamérica en 1997.

Como un prolífico blogger, comentarista de la industria y orador, David ofrece soluciones prácticas para problemas de la vida real en las áreas de liderazgo de TI y ITSM. David fue nombrado recientemente como uno de los Top 25 Industry Influencers In Tech Support” por HDI. Ha citado diciendo: “There’s so much theory and dogma about – it’s almost suffocating! I can promise everything you hear from me will be real-life, practical and relevant!”

La Conferencia será en:

14 de Junio 2018 / Hotel Sheraton Ciudad de México
Pink Elephant Latinoamerica
Tel. +52 55 3544-3050
www.pinkelephant-latam.com
info.mx@pinkelephant.com

13a. Conferencia Anual de IT Management 2018 / 14 Junio 2018

8:00 am.

Registro y Atención a Clientes

Salón Independencia / Sesión con desayuno

8:30 am. - 8:40 am.

Bienvenida

Fátima Cabral, CEO & Co-founder, Pink Elephant.

8:40 am. - 9:40 am.

Sesión 1

Liderazgo en la era digital.

Ade McCormack, Digital Strategist

La Era industrial está llegando a su fin y ahora estamos entrando en el cuarto capítulo de la historia de la humanidad. Esta Era se caracteriza por una mayor volatilidad, aceleración de la velocidad del reloj e hiper-incertidumbre, donde los éxitos del pasado ya no son indicadores de éxitos futuros.
Sin embargo, presenta una oportunidad para que los líderes tecnológicos lideren la Transformación de la organización a la Era Digital. Esto significaría menos enfoque en dirigir el negocio y más en transformarlo. En primer lugar, presenta una oportunidad para que los líderes tecnológicos aumenten dramáticamente su relevancia estratégica.

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9:50 am. - 10:40 am.

Sesión 2

Lean CIO - La versión 4.0 del CIO

David Ratcliffe, President, Pink Elephant Inc.

¿Usted es un Gerente o Director de TI o bien, aspira a convertirse en uno? Entonces necesita saber la respuesta a: ¿qué es un Lean CIO?
Un Lean CIO es alguien que sabe cómo modelar y mejorar continuamente el sistema de valores de las . Las organizaciones de TI Lean disfrutan de una cultura que celebra la excelencia, el trabajo en equipo y la innovación. Los Lean CIO promueven un mantra de mejora continua a través de métodos de Liderazgo que inculcan en los equipos e individuos una mentalidad Kaizen y una pasión compartida para crear valor, mayor velocidad y costos reducidos.

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10:40 am. - 11:10 am.

Sesión 3

El factor humano en la transformación digital en Latinoamérica

Angélica Papadam Adam, Presidente - B2V SinFronteras

La transformación digital requiere del cambio de estrategia, procesos y gente; este cambio de estructuras y equipos de trabajo es clave para la transformación digital en Latinoamérica; pasando a ser células, estructuras por procesos y multiplicidad de combinaciones en función del negocio. Las responsabilidades, los roles y las competencias cambian para ajustarse a las nuevas necesidades del mercado. La organización debe acompañar al factor humano en esta transición, equipándolos con nuevas herramientas, con competencias de cambio, competencias para la nueva forma de trabajar en equipos y competencias técnicas para la digitalización.

¿Por dónde debemos comenzar?, ¿Qué errores podemos cometer si no tenemos un plan detallado?, ¿Cómo formar equipos clave para esta transformación digital?, ¿Por qué es tan importante contar con los marcos de ICT y SFIA?

11:10 am. - 11:50 am.

NETWORKING

Sesiones Simultáneas

Salón Independencia

11:50 am. a 12:20 pm.

Continuidad de TI

Los Riesgos de Desastres Naturales y la Ciberseguridad en la Continuidad de Negocio

Erika Zenteno, Consultora Continuidad de TI, Pink Elephant.

De acuerdo al reporte anual de Riesgos 2018 del Foro Económico Mundial, los principales riesgos a nivel sociedad a los que estamos expuestos son:
1. Cambio climático
2. Desastres naturales
3. Ciberataques
4. Robo de datos o fraude de identidad
¿Qué impacto tienen estos eventos en la continuidad de negocio?
En esta sesión usted podrá conocer los principales componentes de una estrategia de continuidad de negocio y de recuperación de desastres (BCP/DRP), de manera que pueda identificar los elementos centrales para elaborar un plan de acción. Desde el punto de vista de la Alta Dirección de una organización, aprenderá como las tecnologías de información y las operaciones del negocio deben interactuar para mantener un nivel de servicio óptimo en condiciones normales de operación, durante una contingencia y después de la contingencia. Se revisarán esquemas de respuesta, recuperación y restauración de las operaciones.
 

12:20 pm. a 12:50 am.
Visibilidad y eliminación de riesgos, GDPR (General Data Protection Regulation). SESIÓN EN INGLÉS

Peter Turpin VP de Snow Software

¿Sabía que con la transformación digital y al adoptar nuevas formas de trabajo existen riesgos por falta de visibilidad, ¿cómo se controla aquello que no se ve? ¿Qué pasa con los datos y aplicaciones con riesgo de información, esta se registra, se puede extraer? Acompáñenos en esta charla donde les daremos los puntos básicos para obtener completa visibilidad en todos los entornos de TI que nos ayudarán a hacer frente a estos riesgos.
 

Salón Constitución A

11:50 am. a 12:20 pm.

Agilidad a través de Devops

DevOps. Solución ágil para colaboración entre Desarrollo y Operaciones

Oscar Lepe Aldama, Líder de Práctica de Arquitectura Empresarial.

En esta sesión presentaremos los impulsores de la Era Digital y sus impactos en las organizaciones. Asimismo, presentaremos las características que han construido y adoptado las organizaciones que están siendo exitosas en su Transformación Digital. En particular, argumentaremos la importancia que tiene DevOps para el éxito de la Transformación Digital, lo cual aplica no sólo a las empresas de base tecnológica, como Google, Amazon, Netflix o Ubber, sino a toda empresa que desea ser exitosa en la Industria 4.0.
 

Salón Constitución B

11:50 am. a 12:20 pm.

Seguridad de la Información

"SecDevOps" - ¿Qué es y cómo me ayuda a desarrollar Sistemas de manera Segura?

Jorge Garibay Orozco Director Ejecutivo de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento de TI

En la actualidad, la demanda de desarrollos ágiles, la entrega al negocio de soluciones rápidas y que respondan a los tiempos que el mercado les solicita ha provocado que salgan a producción sistemas sin la seguridad adecuada. Técnicas y herramientas como DevOps, Scrum, Safe, entre otras, impulsan los desarrollos y la ingeniería de soluciones aceleradas, sin embargo, por esta misma razón no se consideran aspectos esenciales para incrementar los niveles de seguridad de la información en dichos desarrollos.
SecDevOps proporciona un marco de referencia para cintegrar desde las primeras etapas de este tipo de desarrollos, las consideraciones necesarias en materia de seguridad, de manera que cuando los productos finales de sistemas de información salgan al mercado se minimicen los riesgos de operar sin los controles mínimos necesarios para mitigar riesgos de ataques.
En esta sesión aprenderá los conceptos y principios de lo que representa SecDevOps y cómo puede ayudarle a mejorar no solo la productividad dentro de los desarrollos ágiles, sino también incrementar el nivel de seguridad con la que opera. Se puede desarrollar empleando metodologías ágiles, pero sin perder de vista la importancia de los controles de seguridad que mantengan a los intrusos fuera del alcance de los datos y su gestión.
 

12:20 pm. a 12:50 am.
En la mira del elefante. Asegure el cumplimiento, ¿Qué SPEIas?

Marco Antonio Hernández Cisneros. CISA, CISM, ISO 27001, CBCP

Durante las últimas décadas se ha ido incrementando el número de regulaciones, marcos de trabajo y estándares internacionales para las TICS los cuales representan nuevos desafíos y retos para toda organización que requiera cumplimiento bajo alguno de estos contextos. En esta sesión, pondremos en la mira a una de las mejores herramientas tecnológicas en el mercado de las TICS para lograr esa eficiencia e inteligencia operacional y que asegure conllevar a un nivel de cumplimiento y riesgos aceptable.
 

Salón Constitución C

11:50 am. a 12:20 pm.

Transformación Cultural Ágil

TI no puede ser Ágil sin un cambio organizacional- caso Latinoamérica.

Angélica Papadam Adam, Presidente - B2 Sin Fronteras

Cambio, re-ingeniería, re-estructura, nueva estrategia, etc ya es habitual en los negocios hoy en día, sobre todo en el área de tecnología, debido a la transformación digital e implementación de lean para disminuir la complejidad. Cambios tecnológicos tiene sus cosas y requiere habilidades, pero cambios organizacionales o de estrategia afectan a la gente, su auto-estima, su productividad, su compromiso y por ende lo resultados.
Estos cambios sacan a los colaboradores de su zona de confort, simplifica "sus" procesos donde hoy son expertos, sienten que pierden el control de "la película completa" y, sobre todo, porque tienen miedo de su futuro. Combinar transformación digital con métodos lean acompañados con un proceso de liderazgo y gerenciamiento del cambio hecho a medida de la cultura de la empresa, es clave para evitar disrupcion en el negocio, implementar los cambios según plan y lograr los objetivos esperados del negocio. No hay una receta para todos; pero si hay un modelo que se puede adaptar a las necesidades.
 

12:20 pm. a 12:50 am.
Totalplay transforma su estrategia - procesos - personas - tecnología y obtiene un resultado exitoso

Luis Martinez Bianchi

Totalplay ha decidido crecer y ganar mercado....en 2016 llevó a cabo una gran transformación de su NOC incluyendo estrategia - procesos - personas - tecnología. Se ha definido un plan estratégico, mismo que debía ser acompañado por todas las direcciones, y la dirección de operaciones de red no era una excepción. En esta dirección, definimos estrategias de operación, definimos una nuestra estructura conforme al marco ICT, mapeamos procesos claves conforme a las buenas prácticas, implementamos herramientas y fuimos optimizando su madurez, definimos las descripciones de puesto con roles, responsabilidades y competencias personales y técnicas según SFIA para el crecimiento, evaluamos el nivel de desarrollo de nuestro personal vs lo requerido y acompañamos a nuestra gente en todo el proceso de transformación con un proceso de gerenciamiento del cambio, desarrollo de nuevas competencias personales y gerenciales, capacitación en procesos y buenas prácticas y en los procesos re-diseñados y herramientas utilizadas. Fue un plan a 18 meses.....hoy estamos escribiendo nuestra próxima transformación.
 

Salón Colonia

11:50 am. a 12:20 pm.

Integrated Service Management

Integrated Service Management - ¡La Nueva Realidad!

José Manuel Flores Rodríguez, Director General México Pink Elephant

La Gestión de Servicios de TI (ITSM) ha recorrido un largo camino desde que ITIL se introdujo por primera vez en 1996. Inicialmente ITSM era solo un "proceso", luego vino el soporte de herramientas compatibles y finalmente se dio cuenta de que el mayor factor de riesgo era la cultura de TI organización y resistencia potencial de las personas al cambio.

En los últimos años, hemos visto muchas prácticas, iniciativas e innovaciones nuevas para ayudar a abordar estos problemas y hacer que ITSM sea más práctica y efectiva. En esta sesión, los Expertos describirán los habilitadores clave que deberíamos utilizar para ayudarnos a entregar resultados comerciales valiosos a través de la "Gestión Integrada de Servicios". Escuchará acerca de los nuevos enfoques para ITSM que se lanzarán en 2018, más la cultura DevOps y por qué el "Full Stack" no es negociable. Además de la importancia de cómo "Lean & Agile Thinking" son las claves para aumentar la velocidad de comercialización, mejorar la calidad y contener los costos.

Al terminar este seminario en línea tendrá "tareas inmediatas" para ayudar a que la "Gestión Integrada de Servicios" sea la nueva realidad en su propia organización.
 

12:20 pm. a 12:50 am.
El futuro del trabajo. Hoy. La Gestión Integrada de Servicios en una sola plataforma.

Rodrigo Carrillo – Solution Consultant Director ServiceNow

Acompáñenos en esta sesión y conozca cómo integrar la Gestión de Servicios en una sola plataforma integral y escalable; conozca cómo puede resolver problemáticas dentro de su organización de manera rápida y fácil.
 

Salón Independencia

12:55 pm. - 1:05 pm.

ITIL en el contexto Mundial

Cifras Relevantes Eduardo Reynoso, People Cert

1:05 pm. - 1:35 pm.

¡Haz que suceda! Cómo voy transformando mi área de TI

Escucha estos casos reales de Transformación en cambio organizacional, uso de herramientas y mejores prácticas que están haciendo las diferentes industrias en las áreas de TI.

1:35 pm. - 1:45 pm.

Clausura

Gerardo Reyes-Retana Dahl, Director General Latinoamérica Pink Elephant; y José Manuel Flores Rodríguez, Director General México Pink Elephant.

Talleres ejecutivos y simuladores

Salón Colonia

2:00 - 6:00 pm

Taller 1

Acelere sus procesos de ITIL por medio de Lean IT

Guillermo Nava Consultor Sr. Pink Elephant Latinoamérica

Dado el entorno de mayor dinamismo en las organizaciones, la exigencia hacia TI, es en la entrega de Servicios de TI con rapidez, calidad y a un menor costo. Es momento de capitalizar este momento y reinventar a TI, evolucionándola a una organización de alto desempeño. En este taller se plantearán diversos casos prácticos, en los cuales reflexionará e identificará cómo acelerar, optimizar y simplificar los procesos de Gestión de Servicios de TI (ITIL), mediante la aplicación del marco de referencia de Integrated Service Management, creado por Pink Elephant, dónde comprenderá cómo integrar ITIL con la filosofía que propone Lean IT.

*Taller Lleno

Salón Constitución B

2:00 - 6:00 pm

Taller 2

Simulador de Ciberseguridad "Ocean 99" - DICTADO EN ESPAÑOL MATERIAL EN INGLÉS.

Jorge Jorge Garibay Orozco Director Ejecutivo de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento de TI

A medida que ingresamos a la era de la Transformación Digital, la información se está convirtiendo en un activo cada vez más crítico que debe protegerse. El terrorismo internacional y el creciente robo y fraude cibernético han colocado la necesidad de seguridad de la información en un lugar destacado en las agendas de las organizaciones gubernamentales y del sector privado. La seguridad de la información ha sido una capacidad que durante mucho tiempo se ha ignorado o no se le ha prestado la atención que merece. No hacerlo es un riesgo comercial inaceptable para muchas organizaciones, pero este riesgo todavía no se toma tan en serio como debería serlo en muchas organizaciones.

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*Taller Lleno

Salón Constitución C

2:00 - 6:00 pm.

Taller 3

Simulador PM Ágil "Reto Egipcio"

Baruch Herrera Project Management Manager & Senior Consultant.

Usted tendrá la oportunidad de estar en un reto de igual importancia, a través de un simulador situado en el antiguo Egipto, con el reto de complacer los deseos nada fáciles del Faraón.
La escena tiene lugar en el Antiguo Egipto, hace unos cuatro mil años. En aquella época Egipto era una de las civilizaciones más importantes y se estaban construyendo estructuras a lo largo de todo el Nilo que iban a maravillar a personas durante milenios. ¿Cómo las construyeron los egipcios?
Nosotros lo vamos a descubrir en un taller interactivo, Challenge of Egipt – El reto Egipcio, en el que vamos a ser nosotros los que construyamos una pirámide. Para ello, nos vamos a trasladar en el tiempo y a encontrarnos con el faraón. El faraón ha dado instrucciones a su visir, Hainunu, que construya la pirámide, para que pueda hacer el viaje al más allá con todo aquello que considera valioso para él. El visir encuentra una ubicación adecuada para la pirámide, una cantera para extraer piedra y un poblado para los trabajadores. También se ocupa de preparar la infraestructura entre estas ubicaciones. Tu responsabilidad es que todo este trabajo quede hecho. Vas a tener que crear una organización de proyecto, analizar los riesgos y definir un plan.
Al vivir ésta experiencia única, usted podrá aplicar la teoría de la gestión de proyecto en tiempo real, al poder estar inmerso en un proyecto que permita a los participantes tener una visión clara de los factores clave de la gestión de proyectos, tales como roles, procesos, ambiente de trabajo.
¡Si se atreve, al final usted y su equipo, verán si tienen lo necesario para cumplir con el Reto Egipcio!
*Taller Lleno

Salón Imperio A

2:00 - 6:00 pm

Taller 4

Taller sobre Liderazgo Transformacional para la Era Digital/ Dictado en Inglés

Ade McCormark, Digital Strategist y Oscar Lepe Aldama, Líder de Práctica de Arquitectura Empresarial

Los cambios profundos provocados por la transición de la era industrial a la digital en general no son muy bien entendidos. La mayoría de los líderes saben que necesitan actuar, pero no saben qué hacer. Esto se traduce en "parálisis estratégica" o intentos tácticos de digitalización que no son más que cosméticos.
Este taller le proporcionará claridad sobre las fuerzas que dieron lugar a los cambios que presenciamos hoy. También lo habilitará con un plan de cómo su negocio necesita evolucionar, junto con un libro de jugadas para hacerlo realidad.
Al asistir a este taller, estará en condiciones de ayudar a su organización a prosperar en la era digital. La inacción digital bien podría hacer que su organización se una a las filas de Kodak y Blockbuster como un caso de estudio de precaución.
*Taller Lleno

Salón Constitución A

2:00 - 6:00 pm

Taller 5

Simulador de DevOps "The Phoenix Project"

Martha Olvera, Consultor Sr. Latinoamérica

Los negocios están exigiendo ciclos de lanzamiento cada vez más cortos para nuevas aplicaciones. Tradicionalmente las operaciones se ven como una barrera con largos controles burocráticos y retrasos en el aprovisionamiento de los sistemas de producción. En el simulador The Phoenix Project comprenderá cómo realizar desarrollos y despliegues de soluciones con mayor frecuencia y menor tiempo, con la integración y colaboración entre Desarrollo y Operaciones. También reflexionará el cómo generar un cambio de mentalidad, nuevos comportamientos y un cambio cultural, tanto en el área de Desarrollo como en Operaciones.

*Taller Lleno

Esta agenda puede sufrir cambios sin previo aviso.

Precios y Formas de Pago

Precio Conferencia 290 usd
Precio Talleres 145 usd

Depósito bancario
Transferencia electrónica
Tarjeta de crédito (Visa, Master Card y American Express)
Precio sujeto a cambios sin previo aviso
No aceptamos pagos en efectivo

Banco: HSBC México, S.A. Institución de Banca Múltiple
N° de Cuenta:4037078946
CLABE: 021180040370789460
Moneda: Pesos
Sucursal: No. 44, Insurgentes Nápoles

Banco: HSBC México, S.A. Institución de Banca Múltiple
N° de Cuenta: 7002126860
CLABE: 021180070021268608
Código SWIFT: BIMEMXMM
Sucursal: No. 44, Insurgentes Nápoles

-Usted debe pagar la factura en su totalidad antes de asistir a la Conferencia y en caso de descuentos, deberá de ser cubierto en la fecha límite del mismo.