Cómo Integrar una Gestión de Proveedores Alineada a las Mejores Prácticas de ITIL ®

Introducción

En el escenario actual de alta competitividad, con clientes cada vez más demandantes, las organizaciones han comenzado a tener conciencia de que no pueden dar respuestas de valor si no cuentan con una estructura sólida e integral la cual comienza con sus proveedores. El desarrollo, implementación y gestión de procesos formales de gestión de los proveedores permite contar con reglas claras, niveles de servicio acordados, roles, responsabilidades definidas, pero sobre todo con una alineación de objetivos que le permitirán dirigir los esfuerzos de todos los grupos externos hacia una filosofía de trabajo integral alineada a los objetivos de la Organización.

El taller de “Cómo Integrar una Gestión de Proveedores Alineada a las Mejores Prácticas de ITIL ®”, tiene una duración de 2 días durante los cuales el participante recibirá el soporte teórico – práctico necesario para poder llevar a cabo una gestión de sus proveedores de tal forma que se constituyan como un elemento clave en la entrega de valor de sus servicios.

Duración

16 horas

Temario:

El Taller está constituido por los siguientes temas:

  • La relación y las entradas entre Estrategia de TI y Gestión de Proveedores
  • El papel de ITIL, COBIT y el modelo de capacidad de E-sourcing en una Gestión de proveedores
  • El papel y la estructura organizacional de la Gestión de Proveedores y procesos
  • Evaluación de la salud en la relación con los proveedores actuales y la madurez de su proceso existente
  • Las etapas clave y actividades que dan origen al ciclo de vida de la relación con un proveedor.
    • Planeación y Evaluación.
    • Categorización del Proveedor.
    • Adquisición y Contratación.
    • Gestión en curso.
    • Revisión de Contratos, renovación y terminación.
  • Establecer la Gestión de proveedores que es parte del Gobierno de TI
  • Consideraciones clave y los riesgos para una administración de Proveedores
  • Enfoques en un proyecto de Gestión de Proveedores.

Características del taller

  • Más de 100 diferentes cursos programados.
  • Ubicadas y cómodas instalaciones.
  • Interacción con otras personas y otras problemáticas.
  • Enfoque completo en el curso.
  • Incluye comidas y estacionamientos.
  • Programados en las fechas que más le convengan.
  • En la comodidad de sus instalaciones.
  • Ahorre hasta un 35%.
  • Ahorre tiempo de su personal.
  • Trabajo en equipo con sus colaboradores.
  • Alineación a problemáticas de su organización.